מלחמת חרבות ברזל ביטוח נסיעות לחול שאלות ותשובות - מידע לנוסע, לוח טיסות, ביטול טיסה ועוד - עודכן 31.07.2024
- Noam Amiel
- 23 בנוב׳ 2023
- זמן קריאה 3 דקות
עודכן: 22 בינו׳
ראשית, אנו משתתפים בצער המשפחות שאיבדו את יקירהן, מאחלים בריאות לפצועים ולחיילים, מקווים שכל המפונים יוכלו לשוב במהרה לביתם, וקוראים לכם לבוא ולתמוך במשפחות החטופים ובהחזרת החטופים הנמצאים בעזה.
חודש אוגוסט בשיאו ועדיין לא נראה שהלחימה בזירות השונות הולכות להסתיים בקרוב, כך גם עפ"י הערכות של גורמיים מדינאיים שסבורים שהמלחמה תימשך כמספר חודשים ואף יותר.
מספר הנוסעים היוצאים לחו"ל נמצא בעלייה מתמדת אך איטית, ומידי יום עומד על בערך כ- 60,000 ומהווה כ - 60% מהכמות בחודשי הקיץ בשנים קודמות.
ישנן היום מספר בעיות עיקריות שצצו בעקבות המלחמה בעזה ובצפון הארץ, אשר מעלות חשש רב לאנשים המתכננים נסיעה לחו"ל בזמן הקרוב. אבל לפני שניגש להסברים על מה עושים אנשים שכבר הזמינו טיסות וחוששים לנסוע לחו"ל בגלל המצב או מה קורה אם חברת התעופה מבטל את הטיסה ומה הסטטוס של טיסתכם לחו"ל והאם חברת התעופה שלכם ממריאה ונוחתת בישראל או לא.
שאלות ותשובות ביטוח נסיעות לחו"ל מלחמת חרבות ברזל
אין לראות בכתוב בכתוב במאמר הבא כהמלצה לביצוע פעולה מסוימת ואף עלולה להיות אי התאמה או סתירה בין המידע הקיים כאן למידע המפורסם בחברות הביטוח חברות התעופה, מוסדות המדינה וכיו"ב. המידע שמוצג דרך אתרי חברות הביטוח יגבר על המידע המוצג כאן.
חברות תעופה שטסות לישראל ומישראל -
חברות תעופה רבות מבטלות טיסות מישראל ולישראל, חלקן לתקופה של כמה שבועות או חודשים וחלקן אף לתקופות לא מוגדרות. כן אנו ממליצים לכם לבדוק מה סטטוס הטיסה שלכם, ולהיות במעקב מול חברת התעופה האם חל שינוי בטיסתכם.
לאתר לוח טיסות המראות ונחיתות של נתב"ג לחצו כאן
במידה וחברת התעופה ביטלה את הטיסה, האם אני מקבל החזר?
ברוב המקרים, חברת התעופה מחויבת להחזיר את הכסף על כרטיסי הטיסה במקרה של ביטול טיסה. עם זאת, ישנם מספר תנאים שיכולים להשפיע על הזכאות להחזר, כגון:
הסיבה לביטול: אם חברת התעופה ביטלה את הטיסה עקב אירוע שלא בשליטתה, כגון מזג אוויר גרוע או סכסוך תעשייתי, המבוטח יקבל החזר מלא. עם זאת, אם חברת התעופה ביטלה את הטיסה עקב סיבה בשליטתה, כגון מחסור בעובדים או תקלה במטוס, המבוטח עשוי לקבל החזר חלקי או לא לקבל החזר כלל.
הזמן לביטול: אם חברת התעופה ביטלה את הטיסה פחות מ-14 ימים לפני מועד הטיסה, המבוטח יקבל החזר מלא. אם חברת התעופה ביטלה את הטיסה יותר מ-14 ימים לפני מועד הטיסה, המבוטח עשוי לקבל החזר חלקי או לא לקבל החזר כלל.
תנאי הפוליסה: תנאי הפוליסה של חברת הביטוח שלכם עשויים להשפיע על הזכאות להחזר. לכן, חשוב לקרוא בעיון את תנאי הפוליסה לפני הרכישה.
אם חברת התעופה ביטלה את הטיסה שלכם, אתם יכולים לפנות לחברת התעופה כדי לדרוש החזר. חברת התעופה צריכה לספק לכם החזר בתוך 7 ימי עסקים.
אם אתם לא מקבלים החזר מחברת התעופה, אתם יכולים לפנות לבוררות או לבית משפט.
להלן מספר טיפים לקבלת החזר במקרה של ביטול טיסה:
שמור על כלל המסמכים הרלוונטיים, כגון כרטיסי טיסה, אישור ביטול טיסה וקבלות על הוצאות נוספות שנגרמו לכם עקב הביטול.
פנה לחברת התעופה מיד לאחר קבלת הודעה על ביטול הטיסה.
היה מוכן לספק מידע נוסף לחברת התעופה, כגון הסיבה לביטול הטיסה.
אם אתם לא מקבלים החזר מחברת התעופה, פנו לבוררות או לבית משפט.
האם אזרחים ותיקים מקבלים החזר במידה וטיסתם בוטלה?
כן, אזרחים ותיקים מקבלים החזר מלא על כרטיסי הטיסה שלהם במקרה של ביטול טיסה, ללא קשר לסיבה לביטול. הזכאות להחזר מלא קיימת עבור אזרחים ותיקים מעל גיל 65, ללא קשר למקום מגוריהם.
הזכאות להחזר מלא לאזרחים ותיקים מעוגנת בחוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981. החוק קובע כי חברת תעופה מחויבת להחזיר את הכסף על כרטיסי הטיסה במקרה של ביטול טיסה, ללא קשר לסיבה לביטול, אלא אם כן הביטול נעשה עקב נסיבות חריגות, כגון מלחמה או אסון טבע.
במקרה של ביטול טיסה, אזרח ותיק יכול לפנות לחברת התעופה כדי לדרוש החזר. חברת התעופה צריכה לספק את ההחזר בתוך 7 ימי עסקים.
אם חברת התעופה לא מספקת את ההחזר בתוך 7 ימי עסקים, אזרח ותיק יכול לפנות לבוררות או לבית משפט.
להלן מספר טיפים לקבלת החזר במקרה של ביטול טיסה לאזרחים ותיקים:
שמור על כלל המסמכים הרלוונטיים, כגון כרטיסי טיסה, אישור ביטול טיסה וקבלות על הוצאות נוספות שנגרמו לכם עקב הביטול.
פנה לחברת התעופה מיד לאחר קבלת הודעה על ביטול הטיסה.
היה מוכן לספק מידע נוסף לחברת התעופה, כגון הסיבה לביטול הטיסה.
אם אתה לא מקבל את ההחזר בתוך 7 ימי עסקים, פנה לבוררות או לבית משפט.
מוזמנים לכתוב לנו שאלות נוספות שעולות בתגובות למטה
תגובות